FAQ (často kladené otázky)


Tu nájdete odpovede na často kladené otázky týkajúce sa rezercácie osiva cukrovej repy prostredníctvom nášho rezervačného fromulára. Ak tu nenájdete odpoveď na svoje otázky, kontaktujte našu zákaznícku službu. Pomôžu Vám, ako najlepšie vedia.

keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

Odrody

Je herbicíd CONVISO® ONE zahrnutý v objednávke osiva CONVISO® SMART?

Pri rezervácii osiva CONVISO® SMART si automaticky rezervujete aj zodpovedajúce množstvo herbicídu CONVISO® ONE.
 
Múžem si rezervovať väčšie množstvo herbicídu?

V prípade, že potrebujete väčšie množstvo herbicídu CONVISO® ONE ako zodpovedajúce množstvo uvedené v rezervácii, prosím kontaktujte zákaznícku službu.
 
Je možné objednať si všetky odrody počas predajnej sezóny?

Všetky odrody, ktoré sú k dispozícii vo webovom rezervačnom formulári, sa očakávajú v nadchádzajúcej predajnej sezóne. Ich dostupnosť na objednanie v miestnom cukrovare závisí od registrácie odrody v zozname odrôd na Slovensku.
 
Akým moridlom boli ošetrené osivá?

Osivo SESVanderHave pre Slovensko bude ošetrené prípravkami [CRUISERFORCE & RAMPART]. Morenie osiva v čase výroby sa uskutoční podľa právnych predpisov Slovenskej republiky. Viac informácií ohľadom spracovanie nášho osiva nájdete na našej webovej stránke prostredníctvom tohto odkazu.
 
Môžem si rezervovať cez tento formulár aj odrody SV komerčne dostupné v inej krajine?

Rezervácia odrody je možná len z dostupných odrôd na rezervačnom formuláry. Prosím kontaktujte zákaznícku službu ak Vami hľadaná odroda sa nenachádza na rezervačnom formuláry.

keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

Rezervácia

Čo sa stane, keď potvrdím svoju rezerváciu?

Po potvrdení rezervácie automaticky obdržíte potvrdzujúci email s informáciami o Vašej rezervácii. Naša zákaznícka služba sa postará o dostatok osiva, ktoré ste rezervovali. V prípade nedostatku Vás budú kontaktovať.

Upozorňujeme, že rezervácia osiva nie je skutočná objednávka. Toto je len rezervácia osiva, aby sme vedeli garantovať dostupnosť Vášho osiva. Stále musíte zadať objednávku obvyklým spôsobom v miestnom cukrovare.

 

Aké sú prednosti rezervácie osiva?

Akonáhle uskutočníte online rezerváciu osiva cukrovej repy, naša zákaznícka služba už môže urobiť potrebné kroky, a prideliť osivo z dostupných zásob.

 

keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

Platba

Musím zaplatiť?

Nie, pri rezervácii osiva sa platba nevyžaduej. Platba za osivo sa uskutoční obvyklým spôsobom, po zadaní skutočnej objednávky v miestnom cukrovare.

Cena uvedená pri rezervácii vašich osív (a herbicídu) nie je záväzná. Táto cena slúži iba ako referencia.

Konečná cena je potvrdená pri zadaní skutočnej objednávky.

keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

Vyzdvihnutie / dodanie

Ako sa uskutoční vyzdvihnutie alebo dodanie osiva?

Upozorňujeme, že rezervácia osiva nie je skutočnou objednávkou. Vyzdvihnutie alebo dodanie vašich osív sa uskutoční v súlade s podmienkami vašej skutočnej objednávky.

 

keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

Problémy

Pri rezervácii sa vyskytol problém, na koho sa mám obrátiť?

Ak chcete zmeniť svoju rezerváciu, kontaktujte náš zákaznícky servis.