FAQ (Ofte stillede spørgsmål)


Her finder du svar på de ofte stillede spørgsmål.
Hvis du ikke finder svar på dine spørgsmål – venligst kontakt vores lokale salgskontor. De vil besvare dine spørgsmål.

keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

Sorter

Hvilken slags bejdsning leveres roefrøene med?

Alt frø leveres som udgangspunkt med Force 20 CS, Vibrance og Tachigaren.
Såfremt der opnås dispensation til brug af Gaucho 60, tids nok til vi kan behandle frøet med det, leveres frøet Gaucho-behandlet istedet for Force.
For mere info omkring bejdsning gå ind på: https://www.sesvanderhave.com/dk/hvordan-gør-vi/06.-frøforarbejdning

Kan jeg bestille frø som er godkendt i andre lande via denne web-shop?

Du kan udelukkende bestille frø som er godkendt til det danske marked. Søger du frø som ikke findes på denne webshop venligst kontakt vores lokale salgskontor.

keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

Ordre

Hvad sker når jeg bekræfter min ordre?

Når du bekræfter din ordre bliver den sat i produktion såfremt frøet er disponibelt på lagret. Og du forpliget dig til at modtage og betale frøet. Såfremt der er udsolgt eller der af andre årsager kan leveres vil du snarest efter ordreafgivelse blive kontaktet således en løsning kan findes.

keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

Betaling

Rabatmuligheder

Der er to typer rabat:

1. Kvantumsrabat:

Ved samlet ordre
– på minimum 20 Unit ydes 3 % rabat,
– fra 50 – 99 Unit ydes 4 % rabat,
– over 100 Unit ydes 5 % rabat.

2. Selvafhentningsrabat:

Henter du selv dine roefrø på et SESVANDERHAVE lager i Danmark ydes der 2 % rabat på den samlede ordre.

Kan rabatterne kombineres?

Ja, kvantums og afhentningsrabat kan kombineres.

Hvordan betaler jeg frøet?

Betaling sker via faktura (som du modtager på e-mail) til betaling senest 15 juli 2022. Ved for sen betaling tillægges der 2 % i rentetillæg til fakturabeløbet pr. Md.

keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

Levering/ Afhentning

Hvor kan jeg hente mit roefrø?

Du kan afhente dit roefrø på SESVANDERHAVE lager i Danmark.

Henrik Moller
Sjunkebygaard
Hans Møllersvej 2
Nakskov 4900
Danmark

Hvordan leveres roefrøet?

Dit roefrø kan leveres af en af SESVANDERHAVE godkendt fragtfirma. Du vil blive kontaktet i forbindelse med leveringen.

Hvornår leveres roefrøet ?

Dit roefrø vil blive leveret snarest muligt inden foråret. Som regel ultimo februar.
Hvis du selvafhenter frøet får du besked når frøet er klar til afhentning. Ved levering af os vil fragtfirmaet/SESVanderHave give dig besked om leveringen.

Kan frøet blive leveret i et andet land?

Nej roefrøet bliver leveret i det land det er bestilt. Vil du vide mere om vores sorter i andre lande skal du besøge vores web-side i det pågældende land: www.sesvanderhave.com.

Kan jeg ændre min leveringsadresse?

Ønsker du at ændre din leveringsaddresse er dette muligt indtil du har modtaget din leveringsbekræftelse. Kontakt hutigst muligt vores lokale salgskontor.

keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

Spørgsmål

Der er spørgsmål til min ordre – hvem skal jeg kontakte?

Hvis du ønske at ændre din ordre er dette kun undtagelsesvis muligt indtil frøet er gået i produktion herefter kan ordren ikke ændres eller annulleres.

Der er spørgsmål til min faktura hvem skal jeg kontakte?

Har du spørgsmål til din faktura kontakt venligst vores kundeservice.